Cela pourrait arriver à chaque professionnel à un moment donné. Le client tarde, oublie ou refuse carrément de vous payer pour le travail que vous avez effectué. Que vous soyez graphiste indépendant ou rédacteur publicitaire, vous lisez probablement ceci parce que vous avez un client qui n’a pas payé pour ce projet sur lequel vous avez travaillé si dur. Quand il s’agit de s’assurer que vous êtes payé, vous avez plusieurs options, du simple suivi au procès de votre client. Mais comme pour toute activité commerciale, il est préférable de commencer par la voie la moins dommageable. La première étape consiste toujours à référencer votre contrat.

Envoyer une lettre certifiée

Vous pouvez envoyer une lettre certifiée à une personne en particulier pour vous assurer que votre facture et votre lettre sont bien reçues ou même pour leur faire savoir que vous envisagez de passer à la prochaine étape logique de votre processus de paiement. Ce que vous constaterez souvent avec les lettres certifiées, c’est qu’elles sont souvent ignorées.

Les lettres certifiées sont plus bénéfiques pour vous lorsque vous êtes prêt à vous battre en justice. Votre lettre certifiée peut faire savoir au client que vous êtes sur le point de porter plainte pour obtenir l’argent qui vous est dû.

Dites-leur que si vous ne les entendez pas avant une certaine date, vous vous dirigez vers le tribunal pour classer les papiers. Assurez-vous simplement que vous leur accordez un autre délai raisonnable et que vous n’expédiez pas votre lettre certifiée le lundi avec les exigences suivantes : vous recevrez votre chèque au plus tard le vendredi.

Les emmener en cour

Vos tentatives professionnelles pour remédier à la situation sont passées inaperçues, et il est clair que ce client va éviter de vous payer à tout prix. C’est le moment où vous engagez votre bataille devant les tribunaux si vous souhaitez poursuivre la situation plus avant. De nombreux avocats vous donneront des conseils gratuits au téléphone sur la manière de traiter votre cas. Cependant, sachez que vous pouvez également les balancer auprès de sites spécialisés comme https://www.les-mauvais-payeurs.com/.

Malheureusement, si vous en êtes à ce stade, vous vous trouvez à un point sur la route que la plupart des professionnels ne veulent pas traiter. Vous devriez être payé pour le travail que vous avez effectué, mais êtes-vous prêt à poursuivre votre client en justice ? Vaut-il le temps, les efforts et les frais d’avocat ? Votre décision finale est de choisir entre le dépôt d’une plainte ou l’écriture de cette expérience et la poursuite de la procédure sans engager de poursuites judiciaires.

Mettre fin à la relation client

Heureusement, la plupart des experts estiment que leurs problèmes de paiement peuvent être résolus avec leur secrétaire et qu’ils n’ont pas à traiter d’appels téléphoniques, de lettres certifiées ou de poursuites judiciaires. Si vous avez suivi les règles de professionnalisme et de courtoisie, le client ne devrait plus avoir de problèmes à traiter avec vous. Mais la vraie question est la suivante : voulez-vous faire affaire avec eux ?

Si vous devez vous battre pour votre argent chaque fois que vous terminez un projet, vous constaterez peut-être qu’il est préférable de laisser ce client faire affaire avec un autre expert. Parfois, il est préférable que vous vous retiriez d’un client difficile, ou vous pourriez vous retrouver à faire face à cette situation.

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